Информация о книге
Название: Деловое общение на английском языке
Жанр: ОБУЧЕНИЕ
Автор: Н.М.Коптюг
Год выпуска: 2008
Размер файла: 32Mb
Залито на: Rapidshare.com |ifolder.ru | Depositfiles.com
О книге: Телефонные переговоры, деловая переписка, приём посетителей.
Эта книга написана человеком, знающим о тонкостях делового общения на английском языке не понаслышке — свои знания автор получила во время многолетней работы за рубежом и за годы преподавания английского языка. Делясь личным опытом, автор разбирает конкретные примеры сложных и повседневных ситуаций, возникающих в ходе делового общения, рассказывает о «телефонном» этикете, предлагает речевые формулы, образцы документов и писем.
Книга поможет всем тем, кому приходится регулярно общаться на английском языке, справиться с телефонными переговорами, правильно заказать билеты, гостиницу, научит общаться с самыми разными клиентами.
Пособие пригодится любому сотруднику, чья работа требует знания английского языка, умения общаться с людьми по телефону, лично и по переписке
О файле:
Качество: хорошее
Язык: русский
Формат файла: DjVu
Download|Скачать
[hide]
Depositfiles.com
[/hide]